drLink

System do masowej wysyłki SMS dla placówek medycznych

Nowoczesna komunikacja z Pacjentami i personelem medycznym to dziś jeden z kluczowych elementów sprawnie działającej placówki. Nasze oprogramowanie do masowej wysyłki SMS zostało stworzone z myślą o przychodniach i poradniach korzystających z systemów EDM, takich jak drEryk, mMedica.

System automatyzuje przygotowanie komunikatów SMS dla Pacjentów oraz pracowników, ogranicza liczbę pomyłek, minimalizuje koszty i usprawnia codzienną organizację pracy rejestracji.

Najważniejsze funkcjonalności systemu

Wysyłka PIN-ów do e-Recept

Program umożliwia szybkie generowanie wiadomości SMS zawierających PIN-y do wystawionych e-Recept.
Na podstawie danych eksportowanych z systemu EDM aplikacja automatycznie:

  • analizuje wystawione recepty,
  • dopasowuje dane Pacjentów,
  • weryfikuje poprawność numerów telefonów,
  • eliminuje duplikaty,
  • generuje gotowe pliki do wysyłki SMS.

Dzięki temu personel medyczny może w kilka minut przygotować setki wiadomości bez ręcznego przepisywania danych.

Automatyczne przypomnienia o wizytach

System pozwala generować SMS przypominające Pacjentom o zaplanowanych wizytach.

Rozwiązanie pomaga:

  • ograniczyć liczbę nieodwołanych wizyt,
  • poprawić organizację grafików lekarzy,
  • zwiększyć skuteczność komunikacji z Pacjentami,
  • szybciej reagować na wolne terminy.

Przypomnienia mogą być tworzone dla wybranych poradni, lekarzy lub konkretnych terminów.

Personel medyczny otrzymuje w odpowiedzi na SMS informacje potwierdzające przybycie na wizytę lub rezygnację z wizyty.

Komunikaty informacyjne dla Pacjentów

W sytuacjach awaryjnych — takich jak nieobecność lekarza, zmiana terminu wizyty czy reorganizacja pracy poradni — system umożliwia błyskawiczne przygotowanie komunikatów SMS do wskazanej grupy Pacjentów.

Operator może:

  • wkleić listę kontaktów,
  • wpisać własną treść wiadomości,
  • wygenerować gotowy plik do wysyłki.

System na bieżąco informuje o liczbie znaków w wiadomości oraz pomaga zachować zgodność ze standardem SMS.

Komunikacja wewnętrzna z personelem

Oprogramowanie wspiera również komunikację wewnętrzną placówki.
Możliwe jest tworzenie grup pracowników oraz wysyłanie ważnych informacji do wybranych zespołów, np.:

  • personelu pielęgniarskiego,
  • rejestracji,
  • lekarzy,
  • administracji,
  • kierowników poradni.

To wygodne rozwiązanie do przekazywania pilnych komunikatów organizacyjnych.

Integracja z bramkami SMS

Wygenerowane dane mogą zostać zapisane w formacie zgodnym z:

  • urządzeniami typu SMS Sender,
  • zewnętrznymi bramkami SMS,
  • systemami do masowej wysyłki wiadomości.

Program tworzy gotowe pliki wynikowe, które można od razu zaimportować do systemu wysyłkowego- użytkowanego urządzenia służącego wysyłce komunikatów.

Bezpieczeństwo i kontrola danych

System został zaprojektowany z myślą o codziennej pracy placówek medycznych.
Oprogramowanie:

  • odrzuca błędne numery telefonów,
  • blokuje wysyłkę na numery stacjonarne,
  • zapisuje raporty z wykonanych operacji,
  • umożliwia analizę błędów i odrzuconych rekordów,
  • przechowuje historię wygenerowanych kampanii SMS.

Dzięki raportom personel może szybko zweryfikować, dlaczego konkretna wiadomość nie została przygotowana do wysyłki.

Prosta konfiguracja i elastyczność

System posiada przejrzysty plik konfiguracyjny, który pozwala:

  • definiować własne poradnie,
  • ustawiać treści wiadomości,
  • zarządzać grupami pracowników,
  • konfigurować dane placówki,
  • definiować strefy numeracyjne telefonów stacjonarnych.

Rozwiązanie można łatwo dostosować do potrzeb małych poradni oraz większych przychodni.

Korzyści dla placówki

✅ Oszczędność czasu rejestracji
✅ Automatyzacja komunikacji z Pacjentami
✅ Mniejsza liczba nieodwołanych wizyt
✅ Szybsze przekazywanie informacji organizacyjnych
✅ Integracja z istniejącym środowiskiem EDM
✅ Obsługa dużej liczby wiadomości SMS
✅ Raportowanie i kontrola poprawności danych

Zastosowanie systemu

Oprogramowanie sprawdza się w:

  • przychodniach POZ,
  • poradniach specjalistycznych,
  • centrach medycznych,
  • gabinetach lekarskich,
  • placówkach realizujących szczepienia,
  • jednostkach wymagających masowej komunikacji SMS.

Potrzebujesz więcej informacji?

Jeżeli chcesz wdrożyć system masowej wysyłki SMS w swojej placówce medycznej lub dopasować rozwiązanie do własnych procesów organizacyjnych — skontaktuj się z nami: dreryk@guardlogic.pl